Nội dung điều khoản chi tiết
Toàn bộ quy định dưới đây áp dụng cho tất cả thành viên đăng ký và sử dụng dịch vụ tại SQ88. Vui lòng đọc kỹ từng mục trước khi tham gia.
1 Điều kiện đăng ký tài khoản
Để tham gia dịch vụ tại SQ88, thành viên phải đáp ứng các điều kiện sau đây:
- Đủ 18 tuổi trở lên và có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam.
- Mỗi cá nhân chỉ được đăng ký và sở hữu một tài khoản duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản nhằm lợi dụng khuyến mãi hoặc gian lận hệ thống sẽ dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan.
- Thông tin cá nhân cung cấp khi đăng ký (họ tên, số điện thoại, số tài khoản ngân hàng) phải trung thực, chính xác và thuộc về chính bản thân người dùng. SQ88 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất cứ lúc nào.
- Người dùng không được phép đăng ký thay cho người khác hoặc cho phép bên thứ ba sử dụng tài khoản của mình.
- SQ88 bảo lưu quyền từ chối hoặc hủy bất kỳ tài khoản nào nếu phát hiện vi phạm điều khoản mà không cần thông báo trước.
2 Quy định nạp tiền và rút tiền
SQ88 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, đảm bảo giao dịch nhanh chóng và an toàn:
- Phương thức được chấp nhận: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại.
- Tên chủ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để nạp/rút tiền phải trùng khớp với tên đăng ký tài khoản SQ88. Giao dịch từ tài khoản của bên thứ ba sẽ bị từ chối và hoàn trả.
- Mức nạp tối thiểu là 50.000 ₫; mức rút tối thiểu là 100.000 ₫. Các giới hạn tối đa theo từng phương thức được hiển thị trực tiếp tại trang giao dịch.
- Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong vòng 1–24 giờ sau khi xác minh thành công. Trong một số trường hợp cần kiểm tra thêm, thời gian có thể kéo dài hơn.
- SQ88 không thu phí giao dịch, tuy nhiên ngân hàng hoặc ví điện tử của bạn có thể áp dụng phí riêng.
- Tiền nạp chỉ được sử dụng cho mục đích cá cược và giải trí trong hệ thống SQ88, không được dùng cho bất kỳ hoạt động tài chính nào khác.
3 Điều kiện khuyến mãi và vòng cược
Tất cả các chương trình khuyến mãi tại SQ88 đều đi kèm điều kiện vòng cược (wagering requirement) cụ thể. Người dùng cần lưu ý:
- Mỗi khuyến mãi có trang thông tin riêng nêu rõ điều kiện vòng cược, thời hạn sử dụng và các trò chơi được tính vào vòng cược.
- Bonus chỉ được rút sau khi đã hoàn thành đủ số vòng cược yêu cầu. Yêu cầu rút tiền trước khi hoàn thành vòng cược sẽ dẫn đến mất toàn bộ số tiền thưởng.
- Mỗi tài khoản chỉ được nhận một lần mỗi chương trình khuyến mãi, trừ khi có quy định khác. Việc cố tình khai thác hệ thống khuyến mãi bằng nhiều tài khoản bị coi là gian lận.
- SQ88 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước nếu phát hiện hành vi lạm dụng.
- Tiền thưởng từ khuyến mãi không thể chuyển đổi sang tài khoản khác hoặc quy đổi thành tiền mặt trực tiếp nếu chưa đủ điều kiện vòng cược.
4 Trách nhiệm và bảo mật tài khoản
Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về hoạt động xảy ra trong tài khoản của mình:
- Không chia sẻ thông tin đăng nhập (tên đăng nhập, mật khẩu, mã OTP) với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ của SQ88. Chúng tôi không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn.
- Nên sử dụng mật khẩu mạnh gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt. Thay đổi mật khẩu định kỳ để tăng cường bảo mật.
- Nếu phát hiện tài khoản bị xâm phạm hoặc có giao dịch lạ, hãy liên hệ ngay bộ phận hỗ trợ SQ88. Chúng tôi sẽ hỗ trợ khóa tài khoản tạm thời trong khi điều tra.
- SQ88 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn tự ý tiết lộ thông tin đăng nhập hoặc sử dụng thiết bị công cộng để truy cập tài khoản.
- Dữ liệu cá nhân của bạn được xử lý theo Chính sách bảo mật của SQ88, tuân thủ các tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu hiện hành.
5 Hành vi bị nghiêm cấm
Các hành vi dưới đây sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư:
- Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc công cụ bên thứ ba để thao túng kết quả cược hoặc giao dịch.
- Khai thác lỗi kỹ thuật, bug của hệ thống để tạo lợi thế bất hợp lệ. Nếu phát hiện lỗi, thành viên có trách nhiệm báo cáo ngay cho SQ88.
- Thực hiện các giao dịch liên quan đến rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc các hoạt động tài chính bất hợp pháp khác.
- Tạo nhiều tài khoản bằng thông tin giả mạo hoặc thông tin của người khác nhằm lợi dụng hệ thống khuyến mãi.
- Có hành vi quấy rối, lăng mạ hoặc đe dọa nhân viên hỗ trợ và các thành viên khác trong cộng đồng SQ88.
- Hợp tác với người chơi khác để thực hiện cược đối nghịch (match betting) nhằm đảm bảo lợi nhuận mà không chịu rủi ro.
6 Giới hạn trách nhiệm của SQ88
SQ88 nỗ lực duy trì hệ thống hoạt động ổn định 24/7, tuy nhiên:
- Chúng tôi không đảm bảo dịch vụ sẽ không bị gián đoạn do bảo trì, sự cố kỹ thuật hoặc các yếu tố bất khả kháng như thiên tai, mất điện diện rộng.
- SQ88 không chịu trách nhiệm về tổn thất phát sinh do lỗi đường truyền internet từ phía người dùng hoặc thiết bị cá nhân của bạn.
- Trong trường hợp xảy ra lỗi hiển thị tỷ lệ cược do sự cố kỹ thuật, SQ88 có quyền hủy các cược liên quan và hoàn trả tiền cược cho người chơi.
- Tổng trách nhiệm bồi thường của SQ88 trong bất kỳ trường hợp nào không vượt quá số tiền thực tế bạn đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày gần nhất.
7 Thay đổi điều khoản và chấm dứt dịch vụ
SQ88 có quyền cập nhật điều khoản và điều kiện này bất cứ lúc nào:
- Mọi thay đổi sẽ được thông báo trên trang web chính thức hoặc qua email đăng ký của bạn ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực, trừ trường hợp thay đổi khẩn cấp liên quan đến bảo mật hoặc pháp lý.
- Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận điều khoản mới.
- Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Số dư còn lại (sau khi trừ các khoản phạt nếu có) sẽ được hoàn trả trong vòng 5–7 ngày làm việc.
- SQ88 có quyền chấm dứt tài khoản ngay lập tức nếu phát hiện vi phạm nghiêm trọng mà không cần thông báo trước và không có nghĩa vụ bồi thường.
8 Luật áp dụng và giải quyết tranh chấp
Mọi tranh chấp phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ SQ88 sẽ được giải quyết như sau:
- Trước tiên, hai bên sẽ cố gắng giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp trong thời hạn 30 ngày kể từ ngày phát sinh tranh chấp.
- Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra trọng tài hoặc cơ quan có thẩm quyền theo quy định hiện hành.
- Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo quy định pháp luật hiện hành áp dụng cho hoạt động kinh doanh trực tuyến.
- Ngôn ngữ chính thức để giải quyết tranh chấp là tiếng Việt. Bất kỳ bản dịch nào của tài liệu này chỉ mang tính tham khảo.
